时间：2022-09-04 12:19:07 | 浏览：853
【侨报网综合讯】台湾本地病例飙升，台湾流行疫情指挥中心15日宣布4月22日起参加旅游团须接种满3剂，但该措施事前未与交通部或旅游业沟通，业界看到新闻立刻炸锅，质问无法打疫苗的人怎么办，尤其已缴的费用收不回来，“钱要由政府出吗？”直言接下来会再出现一波消费纠纷。
图为台湾民众到金门旅游。（图片来源：台北《中国时报》资料图）
台北《中国时报》报道，过去2周台湾本地疫情飙升，已有许多公、私团体决定把旅游活动延后，但旅游团延后并非易事，旅馆、机票等订金已先付出，还有许多行政费用，若团体取消将无法回收，出团延期也可能因淡旺季档期产生不同的费用，损失全由消费者吸收。
新政策一公布，各旅游业群组立刻炸锅，业者痛批“独裁”“拿不回的退费政府出吗”“旅行业背锅，把客人得罪光了”。不只各旅游公会事前没接到疫情指挥中心通知或咨询，连交通部观光局也是看新闻才得到消息，一时间手忙脚乱。
旅行业质量保障协会发言人李奇岳指出，指挥中心政策公布后，旅行社的作业大乱，首先旅行业对客人有没有强制力？已订位的旅客不肯提供接种3剂证明怎么办？若因其中1人未打3剂造成无法出团，消费者能接受自行吸收损失吗？预料接下来会再冒出一波消费纠纷。
台湾观光局表示，参加旅行团旅客及旅行社工作人员，均须完成第三剂疫苗接种，但该规定并未包含学校毕业旅行、家族旅游及员工旅游，以及未满12岁或12岁以上未满18岁打2剂者。
未接种3剂的旅客退团，可依据台湾旅游定型化契约应记载事项第14点规定，扣除已缴的行政规费后，将余款全数退还。观光局也呼吁航空公司、饭店等业者，站在互助精神，尽量以延长改期等弹性方式处理。
台北《工商时报》16日报道，新政策发布后，已有岛内旅行社反应迅速。有旅行社公告：1、针对4月15日前报名，参加4月22日以后出发之团体的旅客，若无法提出3剂疫苗接种证明，依旅游定型化契约第13条办理，扣除必要费用后，其余全数归还。2、针对4月15日之后报名之旅客，报名时皆需提出完整3剂疫苗接种证明。（完）
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